為客戶提供
優質、有競爭力的產品及服務
作為一家以非標自動化設備為主的專業供應商，售后服務尤其是一項紛繁復雜的系統性工程，涵蓋產品出廠后的安裝、調試的質量保障、維修保養服務、零部件以及備件供應；維修技術培訓；技術咨詢和指導；現場問題解決和反饋，甚至需要針對客戶相關工藝控制提供建議等。我們已經建立完備的售后服務架構、體系和流程，以保證提供及時準確和有效地售后服務和支持，解決客戶在使用過程中發生的問題和疑問，實現我們對客戶的承諾。
在中國大陸區域，我們已經建立四大售后服務支持區，常住客戶工廠，提供5分鐘響應處理；并且也建立起美國、巴西、日本、越南等地的服務支持，及時響應客戶要求。高質量的售后服務來自于高質量的員工，我們擁有400多人的售后服務團隊，系統地售后培訓以不斷提升售后服務人員的技能，致力于為全球客戶提供及時、專業、全面的服務，售后團隊秉承"以客戶為導向，貼心服務；及時解決客戶的問題；滿足和超越客戶的期待"的服務理念。以優質的產品、優良的信譽、一流的服務，實現客戶與公司雙贏的發展目標。
